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(H/F) Réceptionniste en hôtellerie

Lieu : Saint-Malo - 35 - Ille-et-Vilaine
Type de contrat : Intérim
Date de début de contrat : 23/02/2026
Durée : 6 mois
Secteur d'activité : Recrutement / Intérim & bureaux de placement
Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + .

Notre entreprise

SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d’expérience est aujourd’hui un acteur incontournable de l’emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest.
Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l’Insertion.
Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité.
Vous avez envie d’un nouvel élan, d’un projet professionnel motivant ?

Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet.

Les missions

– Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
– Renseigner le client sur les prestations de l’établissement, garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
– Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupations des chambres.
– Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
– Traiter les litiges clients
– Réaliser un suivi d’encaissement, établir une facture
– Assurer les tâches administratives (facturation, clôture de caisse, rapports)

Le profil

– Sens de l’accueil et du service client
– Être organisé, savoir travailler en Autonomie avec rigueur et polyvalence
– A l’aise avec les outils informatiques et la gestion des emails
– Connaissances de base des normes d’hygiène alimentaire
– Maitrise du français, pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
– Capacité à travailler de nuit, week-end et jours fériés