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(H/F)Assistant(e) Commercial(e)

Lieu : Les Epesses - 85 - Vendée
Type de contrat : CDD
Date de début de contrat : 09/05/2025
Durée : 4 mois
Secteur d'activité : Agroalimentaire

Notre entreprise

SERVAGROUPE, groupe familial fort de 25 ans d’expérience est aujourd’hui un acteur incontournable de l’emploi, avec 21 agences implantées dans le Grand Ouest.
Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l’Insertion.
Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité.
Vous avez envie d’un nouvel élan, d’un projet professionnel motivant ?

Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet.

Les missions

Vos missions principales seront :

– Appels des clients, relances téléphoniques (opérations de marketing direct, suivi des clients)
– Prise et enregistrement des commandes, ventes additionnelles
– Suivi, contrôle des commandes en cours et traitement des litiges, gestion des réceptions
– Traitement de la gestion commerciale (avoirs, courriers, échantillons, propositions commerciales,
organisation des retours et des reprises de marchandises…)
– Traitement des appels téléphoniques entrants
– Gestion des transports
– Enregistrements des factures fournisseurs
– Un ou plusieurs secteurs dédiés en binôme avec le(s) commercial(ux) pour le suivi client
– Analyser les volumes/CA du secteur et échanger avec le commercial pour les priorités terrain
– Aide administrative pour la formalisation des contrats cadres
– Mise en place et suivi des promotions

Votre rôle est important car vous serez en échange permanent avec les différents services en interne pour la circulation des informations (production, comptabilité, qualité, …)

Le profil

De formation BTS Action Commerciale et/ou Négociation et/ou Relation Client et/ou Technicien Commercial produits alimentaires

Vous disposez d’une expérience de la vente par téléphone,
Vous maitrisez le Pack Office,
Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
Orienté résultat et client, vous êtes force de proposition afin d’accompagner vos clients
Pragmatique et autonome, motivé par la vente, vous êtes pugnace et doté d’un bon relationnel
Rigueur et précision, vous faites preuve d’autonomie
Réactif et proactif, vous apportez les réponses attendues par les clients
Dynamique et souriant, vous apportez votre bonne humeur au sein du service