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Télévendeur (H/F)

Lieu : Loudéac - 22 - Côtes-d'Armor
Type de contrat : CDI
Date de début de contrat : 19/09/2024
Salaire : de 1600EUR à 2000EUR par MOIS + A voir

Notre entreprise

SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d’expérience est aujourd’hui un acteur incontournable de l’emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest.
Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l’Insertion.
Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité.
Vous avez envie d’un nouvel élan, d’un projet professionnel motivant ?

Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet.

Les missions

Pour l’un de nos clients basé sur le secteur de Merdrignac nous recherchons un télévendeur (H/F)
Vos principales missions consistent généralement à :

-Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
-Suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
-Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
– Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
-Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…).

Le profil

Nous recherchons un profil déjà expérimenté en tant que télévendeur.
Vos avez des qualités :
– s’exprimer clairement et efficacement,
– travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
– maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
– saisir rapidement des données,
– se conformer à des processus de traitement de l’information,
– adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
– connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),
– maîtriser éventuellement une langue étrangère.